কুকি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-19এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।
কুকি কী?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের সাইটকে আপনার পছন্দ এবং পূর্ববর্তী কার্যকলাপ মনে রাখতে সাহায্য করে। কুকি ছাড়াও আমরা 'লোকাল স্টোরেজ' (যা ডিভাইসে ডেটা সংরক্ষণ করে) এবং 'ট্র্যাকিং পিক্সেল' (ছোট অদৃশ্য ইমেজ যা ভিজিটর ট্র্যাক করে) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ব্যবহারকারীকে বারবার লগইন করার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়, ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখে এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে যাতে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা যায়। সহজ কথায়, কুকি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও দ্রুত এবং সহজ করে তোলে।
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
আমরা কুকি যেভাবে ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন
আপনি একবার লগইন করলে বিভিন্ন পেজ ভিজিট করার সময় আপনাকে লগআউট হতে বাধা দেয়।
পছন্দ মনে রাখা
ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং আপনার ইন্টারফেসের পছন্দগুলো সংরক্ষণ করে।
প্রতারণা প্রতিরোধ
মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।
ব্যবহার বিশ্লেষণ
কোন পেজগুলো ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে।
তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি
আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু কুকি সরাসরি আমরা সেট করি না, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীরা সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট প্রোভাইডার। এই পরিষেবাগুলো আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।
কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে কিছু জনপ্রিয় ব্রাউজারের সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:
Google Chrome
সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Safari
প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি > 'ব্লক অল কুকিজ' অপশনটি বেছে নিন।
Firefox
সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Microsoft Edge
সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ।
মনে রাখবেন, আপনি যদি 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট' মোডে ব্রাউজ করেন, তবে সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকি মুছে যায়। তবে, যদি আপনি অপরিহার্য (Essential) কুকি ব্লক করেন, তবে লগইন এবং ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না।
কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ
এই পলিসির আপডেট
প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়ের প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেট করা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে পেজটির উপরের দিকে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
যোগাযোগ
কুকি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।